Герб
Рекламный баннер 980x90px unterhead
Архив
Рекламный баннер 300x200px left-1
Мы в соцсетях
Рекламный баннер 300x600px left-2
Рекламный баннер 300x60px right-1
Рекламный баннер 300x60px right-2

Более 30 тысяч звонков в МФЦ края принял голосовой помощник на базе ИИ

03:39 05.05.2026 16+
475
Более 30 тысяч звонков в МФЦ края принял голосовой помощник на базе ИИ

Порядка 18,9 тыс. звонков обработаны автоматически, без переключения на оператора. Внедрение сервиса соответствует задачам президентского нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Главная цель проекта – повышение качества и скорости обслуживания в МФЦ. С помощью помощника можно в круглосуточном режиме получать информацию об услугах, адресах и режимах работы МФЦ, записываться на прием и проверять статус обращения.

Например, участники СВО и члены их семей могут узнать о назначении и выплате ежемесячной денежной компенсации части расходов на оплату ЖКУ, ежемесячной денежной выплаты, медицинской реабилитации, санаторно-курортном лечении.

#Нацпроекты27

#АдминистрацияТырминскогосельскогопоселения